Skip to main content

​
Dar de alta un propietario o visitante

Esta guía explica cómo crear en el panel un usuario de VIVLA: un propietario con casas o un visitante sin ellas. El usuario podrá entrar después en la app.
Esta guía no da acceso al panel. Las cuentas del equipo interno van por Auth0: ver Primer acceso.

​
Antes de empezar

  • Necesitas el permiso edit:users. Si no ves el botón Añadir usuario en Usuarios, no lo tienes. Ver Permisos.
  • Ten a mano el nombre, el email y el teléfono del usuario. Los tres son obligatorios.
  • Si es propietario, ten claras sus casas y cuántas fracciones tiene en cada una.
Comprueba antes que el usuario no existe. En Usuarios, busca su nombre o email en Todos los usuarios. vivla-api rechaza un email ya registrado.

​
Pasos

1

Abre el formulario

Entra en Usuarios desde la barra lateral y pulsa Añadir usuario. Llegas a /users/create.
2

Rellena la información

En Información, completa Nombre del usuario, Dirección email y Nº teléfono. Apellido/s (opcional) y la foto (Subir imagen (Opcional), PNG o JPG de hasta 10 MB) son opcionales.
3

Añade sus casas

En Casas, elige cada casa en Añadir casa…. Ajusta sus fracciones con − y +. Si te equivocas de casa, pulsa el icono de papelera (Retirar casa).Si es un visitante, deja esta sección vacía.
4

Revisa el email

Comprueba que el email es correcto. Después no se puede cambiar desde el panel.
5

Guarda

Pulsa Añadir usuario. Si todo va bien, verás Usuario creado correctamente y el panel abrirá su ficha.
6

Comprueba la ficha

En la ficha, revisa que Propiedades muestra sus casas con las fracciones correctas.

​
Qué pasa después

Al guardar, vivla-api hace esto:
  1. Registra al usuario en la autenticación de la app (Firebase Auth), con una contraseña generada.
  2. Le envía un email de verificación.
  3. Da de alta sus fracciones en segundo plano.
  4. Le envía un email de bienvenida con sus datos de acceso a la app, con copia al buzón de CX.
El panel nunca te muestra la contraseña. Si el usuario no recibe los emails, que revise la carpeta de spam. Si le asignaste casas, aparece en la pestaña Propietarios. Si no, en Visitantes.
Las fracciones se crean en segundo plano. Si ese paso falla, el usuario se crea igual pero sin casas, y el panel no muestra error. Si en Propiedades falta alguna casa, pulsa Editar y añádela.

​
Si algo falla

Revisa los mensajes bajo cada campo:
  • El nombre es obligatorio
  • El email no es válido o El email es obligatorio
  • El teléfono es obligatorio
  • Las fracciones son obligatorias
  • Esta casa ya está en la lista: has añadido la misma casa dos veces.
El selector de fracciones tiene un tope por casa. Al llegar, el formulario te avisa.
El aviso muestra el mensaje de vivla-api. Por ejemplo, sale error si ya existe un usuario con ese email. En ese caso, búscalo en Todos los usuarios y edítalo en lugar de crear otro.
El panel no permite cambiarlo. En Editar usuario, el campo Dirección email sale deshabilitado.

​
Siguientes pasos

Usuarios

Ficha, edición, bloqueo de calendario y borrado.

Crear una reserva

Haz la primera reserva del usuario.

Asignar llaves

Dale llaves de intercambio.

Operativa

Reglas de reserva, intercambio y alquiler.